PokéDad
Mine ordrer
Her finder du information om din ordre, ordrebekræftelse og hvad du kan gøre, hvis du har spørgsmål.
Efter din bestilling
Når du gennemfører en ordre hos PokéDad, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet ved købet.
Ordrebekræftelsen indeholder en oversigt over de varer, du har købt, samt dine ordreoplysninger.
Ordrebehandling
Vi behandler alle ordrer hurtigst muligt og pakker dem med stor omhu.
Da PokéDad drives af to personer ved siden af fuldtidsarbejde og familieliv, kan behandlingstiden variere en smule. Vi gør dog altid vores bedste for at sende din ordre hurtigst muligt.
Når ordren er sendt
Når din ordre er afsendt, modtager du en besked med oplysninger om leveringen, hvis dette tilbydes af den valgte fragtmetode.
Herefter overtager fragtfirmaet leveringen af din pakke.
Har du spørgsmål til din ordre?
Hvis du har spørgsmål til en eksisterende ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
For at vi hurtigst muligt kan hjælpe dig, må du gerne oplyse:
- Ordrenummer
- Navnet på bestillingen
- En kort beskrivelse af dit spørgsmål
Kontakt os
Har du brug for hjælp, kan du altid skrive til os på:
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.
Tak fordi du handler hos PokéDad
Hver eneste ordre betyder meget for os. Som en lille dansk webshop sætter vi stor pris på den tillid, du viser os ved at handle hos PokéDad.
Tak fordi du er med til at støtte vores passion for Pokémon. ❤️